注文、配送、返品についてご案内しています。
初めてご利用される方は必ずお読みください。
ご注文方法
ご注文は、インターネットでお受けいたします。
- インターネットでご注文いただく場合、書籍一覧より各書籍の右下ににある買い物カゴよりご注文してください。
折り返し、送料を含めたお支払金額をお知らせするメールを弊社より送信いたします。
また、書籍に関するお問い合わせなどは「ご相談・お問い合わせ」メールフォームでお伺いいたします。 - 携帯電話のメールアドレスでのご注文の場合、弊社からの注文確定メールが自動返信できない場合があります。
お客様のメールアドレスに返信すると戻ってきてしまい、メールでのご連絡ができません。
発送日など確認したいことがある場合は、恐れ入りますが、ご注文後、電話028-616-6605にご連絡をいただけますと幸いです。
お支払いについて
- 郵便局
振り込み手数料は小社負担の用紙を同封します。代金は、書籍到着後、最寄りの郵便局からお振り込みください。 - 口座振込（ネットバンキングからの入金の場合も同じ）
代金は、書籍到着後、下記銀行口座のどちらかへお振り込みください。
※送金手数料は、お客様でご負担ください。
・足利銀行 本店 普通 3369201
・ゆうちょ銀行 当座 039 0036984
どちらも名義は有限会社随想舎（ユウゲンカイシャ ズイソウシャ）になります。
※ただし、高額の場合は前払い制とさせていただきます。ご入金確認後、書籍の発送となります。ご了承ください。
※代引き、クレジットカードでのお支払はお取扱いしておりません。ご了承ください。
配送について
- ご注文書籍は、通常「メール便」でお送りします。複数冊、または重量があるものは宅急便扱いになります。
- 送料は厚さと重さで変わりますので、注文確定後に送料を計算した合計請求額をメールにてお知らせいたします。
＜送料に関して＞ - 注文を受付した当日、または翌日の発送になります。ただし、土日祝祭日の場合は、翌日の発送になります。
注文受付日から、2～4日後の商品到着となります。
※ご注意：速達メール便ご希望の方は、PM4時までにご注文ください。それ以降は翌日の発送となります
返品・交換について
- 商品到着以前のキャンセル・変更は、必ず電話でご連絡ください。（028-616-6605）
- 掲載されている商品写真は現品と形・色が多少異なる場合があります。
- 万一、お申し込み商品と異なる商品が届いたり、配送中の事故などで不備が生じた場合、責任を持ってお取り替えいたします。
- 万一、商品が配送中に損傷したり、ご注文の商品と異なっている場合などは商品到着後８日以内にご返送ください。この場合送料は「送料着払い」でご返送ください。お支払いいただいた代金を返金、または代替品を送付いたします。
- お客様のご都合による返品・交換の場合の返送料はお客様のご負担とさせていただきます。
返品・交換できない商品
- 一度ご使用になられた商品
- オーダー品（名前などを入れた別注品）